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Innovation publique

Design des politiques publiques : la parole à Hélène Syndique, responsable de la Fabrique à projets, laboratoire d’innovation publique des ministères de la Transition écologique, et des Relations avec les collectivités territoriales (SG/SPES/IPEC)

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publié le 13 novembre 2020 (modifié le 17 novembre 2020)

Utiliser les méthodes du design au service de l’intérêt général : c’est ce que font au quotidien Hélène Syndique et l’équipe de la Fabrique à projets, dont elle est responsable.
L’objectif : améliorer la mise en œuvre de nos politiques publiques en partant de l’expérience de l’usager, pour rendre celles-ci plus efficaces sur le terrain.
En 3 minutes, Hélène Syndique nous explique le principe et les bénéfices de cette méthode qui a déjà apporté une vraie plus-value aux chefs de projets du pôle ministériel qui l’ont expérimentée.